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主题:订单问题
star-chen┊发表于 2009-03-29
你好,我的订单OFN08471已经付了钱,请在3月31日下午2-4点之间送到。如果有问题联系我本人。谢谢。
管理员admin回复
好的,我们会按时送达。
主题:鲜花已经收到
moqing┊发表于 2009-03-22
我的订单号OFN08449,我女朋友已经收到,很漂亮,也很及时,谢谢你们,下次一定再找你们.
管理员admin回复
感谢您的留言,我们会再接再厉,期待您的惠顾!
主题:鲜花已经收到
格兰蒂亚┊发表于 2009-02-17
客服小姐你好,我的鲜花已经收到了。很漂亮谢谢了。还有,非常感谢你的细心,帮我把贺卡留言的错字改了。下次还来找你订花。
管理员admin回复
感谢您的鼓励,欢迎再次惠顾!
主题:謝謝
JINGWEN┊发表于 2009-02-17
謝謝你們的解析,女朋友也來信息說了,我很滿意您們的服務。謝謝您們。
管理员admin回复
感谢您的理解,这是我们应该做的。欢迎您再次惠顾!
主题:香檳玫瑰是黃色的?
JINGWEN┊发表于 2009-02-16
您好, 喔的訂單是OFN08330,女朋友說它收到的玫瑰是黃色的,香檳玫瑰不是甜蜜的、柔软的奶油色的嗎? 怎會這樣?黃玫瑰代表甚麼您們還不知道麼? 還好女朋友沒發脾氣。
管理员admin回复
您好,我们已经经过核实,送到的是香槟玫瑰,品种:老香槟。花心略带黄色,花瓣呈肉粉色。玫瑰有很多品种之分,香槟玫瑰在色系上定为混合黄色(yellow blend)或者混合粉色(pink blend)。我们刚给收花人打电话解释,正在开会,我们稍后会再联系。 对给您们带来的困惑深表歉意!
主题:何時會送到
JINGWEN┊发表于 2009-02-12
您好,我的訂單是OFN08330,想知道花明天大概幾點鐘會送到呢?
管理员admin回复
您好,您的订单上午已经送到。感谢您的惠顾!
主题:付款問題
ongo┊发表于 2009-02-10
請問我在福州要訂購貨物送廣州如果在工商銀行或其他銀行匯款至貴司不知是否可行?請告知謝謝
管理员admin回复
可以,我们的工商银行帐户是:6222020200013207812 王静, 发卡行:北京支行,附上您的订单号码。并请在汇款后通知我们。谢谢。
主题:刪除訂單
JINGWEN┊发表于 2009-02-10
請麻煩刪除訂單OFN08329,我以選擇了別的產品。謝謝。
管理员admin回复
好的,我们已经为您删除,您也可以登陆会员中心,在‘我的订单’中删除。您的新订单已经到款,我们会在13日送到。感谢您的惠顾!
主题:RE:订单问题
jkjium┊发表于 2009-02-09
您好,已经收到邮件了。非常感谢你们的服务!!
主题:订单问题
jkjium┊发表于 2009-02-09
您好,我现在人在美国,使用Paypal支付。订单号:OFN08320, Paypal收据号:4015-9219-1707-2318。但是订单状态还保持未支付状态,请问已经开始处理订单了吗?
管理员admin回复
您好,您的订单已经到款,由于订单量大,我们依次处理中,请您稍后再查看订单状态变动情况。感谢您的惠顾!
主题:鲜花送国内
Stingw┊发表于 2009-02-06
你好,我在美国,我想在2月13日送国内女友鲜花,我有几个问题自询: 1请问我应该提前几天订花? 2有你们的标价是美元吗? 3我用Visa支付可以吗?
管理员admin回复
根据往年经验,2月13日-14日全国订单量很可能达到饱和,建议您尽量提前订购。。 网站标价的是美元,您可以选择‘paypal’在线支付。 Paypal—— 接受:Discover ,Visa , MasterCard , American Express (Paypal是世界上最大的支付公司,可以直接用信用卡支付,不需要有Paypal帐号)PayPal支持18种币种, 以选定的币种支付购物款项;付款将自动兑换为您需要的币种;以另一种币种发送付款,账号中不需要有该币种的余额。
主题:谢谢
刘岩┊发表于 2009-02-05
谢谢你们的服务。
管理员admin回复
感谢您的鼓励,欢迎再次惠顾!
主题:付款的问题
jinavancouver┊发表于 2009-01-12
你好,我的订单编号是OFN08244,我现在人在加拿大,用加拿大的信用卡给我妈妈订的花,我是用VISA付的帐,给了我一个很长的16位数字的付款的确认号码。我想知道的是,现在是北京时间2009年1月12日14:03分,我已经用VISA付了款,你们能不能在2009年1月13日的上午把花送到石家庄市区里面?
管理员admin回复
您好,您的订单已经进入配送流程,会按时为您送达。
主题:预订问题
momo_wong┊发表于 2008-08-30
你好··我想预订一簇鲜花给我朋友,9月8号给她。但是我现在不是很明确她到时候会在哪里过生日,我想问的是,如果当天她的地址突然改变的话,我应该怎么联系你?关于配送的时间,我可以提早和你们定好吗?譬如我希望你们晚上6点送到A处,可如果她突然改变地点·我可以提前通知你们改地点吗?谢谢
管理员admin回复
您可以把收花人的电话留给我们,我们的配送人员会与她联系,确认准确的配送地址和时间。您不必担心。
主题:很好的服务
mingming98┊发表于 2008-07-13
很好的服务,很好的质量,最重要的是那么快就把我的心愿带到妈妈身边,真的很感谢。
管理员admin回复
感谢您的鼓励,欢迎再次光临!
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